GameLoop एमुलेटर के साथ पीसी पर Desku Helpdesk डाउनलोड करें

पीसी पर Desku Helpdesk

Desku Helpdesk, डेवलपर thirstyDevs से आ रहा है, अतीत में Android सिस्टर्म पर चल रहा है।

अब, आप Desku Helpdesk को पीसी पर GameLoop के साथ आसानी से खेल सकते हैं।

इसे GameLoop लाइब्रेरी या खोज परिणामों में डाउनलोड करें। अब और गलत समय पर बैटरी या निराशाजनक कॉलों पर ध्यान नहीं देना चाहिए।

बस मुफ्त में बड़ी स्क्रीन पर Desku Helpdesk पीसी का आनंद लें！

Desku Helpdesk परिचय

एक हेल्पडेस्क सॉफ्टवेयर जो आपके लिए सही बनाया गया है

-यह एक ऑल-इन-वन टिकटिंग सिस्टम है जो किसी भी व्यवसाय में ग्राहक सहायता सेवाओं को प्रबंधित करने में मदद करता है।

-यह Shopify और WooCommerce जैसे ईकामर्स प्लेटफॉर्म को सपोर्ट करता है।

-इसका जैपियर, पैब्ली-कनेक्ट, गूगल एनालिटिक्स, वेबहुक और 20+ अन्य एकीकरण जैसे विभिन्न तृतीय पक्ष वेब ऐप्स के साथ समृद्ध एकीकरण है। यह ईकामर्स हेल्पडेस्क सपोर्ट सिस्टम से ग्राहकों को संभालने के बावजूद सपोर्ट एजेंट को हाथों से मुक्त रखता है। समर्थन एजेंटों को अब एकाधिक टैब या सॉफ़्टवेयर के बीच कूदने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि Desku के साथ सब कुछ एक ही छत के नीचे है।

चलते-फिरते टिकटों को हल करें और प्रबंधित करें।

-ग्राहकों के टिकटों को संभालने का संगठित तरीका।

-टिकटिंग सिस्टम के जरिए ग्राहकों की शंकाओं का तत्काल समाधान करें।

- ग्राहकों के लिए टिकट जमा करने के माध्यम से आपसे संपर्क करने का आसान तरीका।

- प्राथमिकता के अनुसार टिकटों का समाधान करें।

- जब ग्राहक टिकट उठाते हैं तो आसानी से सूचित हो जाते हैं।

-आसानी से संबंधित सहायता एजेंटों को टिकट सौंपें।

पिछली बातचीत और उठाए गए प्रश्नों सहित ग्राहकों का विवरण प्राप्त करें।

- ओपन टिकट, क्लोज टिकट, पेंडिंग, स्पैम और क्लोज्ड जैसे टिकटों की स्थिति का प्रबंधन करें।

साझा इनबॉक्स

विभिन्न संचार चैनलों से समान क्लाइंट या ग्राहकों की बातचीत को आसानी से मर्ज करें। अपने सपोर्ट एजेंट को एक अलग चैनल के एक ग्राहक को संभालने में भ्रमित न होने दें।

लाइव चैट-तुरंत संपर्क करें

लाइव चैट से आपके ग्राहकों के लिए आपसे आसानी से संपर्क करना आसान हो जाता है। लाइव चैट के माध्यम से ग्राहकों और सहायता एजेंट के बीच एक सहज बातचीत स्थापित करें। सपोर्ट एजेंट के लिए लाइव चैट सॉल्यूशंस के माध्यम से बातचीत करना भी आसान हो जाता है।

ज्ञानधार

स्वयं-सेवा पोर्टल ग्राहकों को लेख, वीडियो और किसी भी अन्य प्रासंगिक स्रोतों जैसे सूचनात्मक स्रोतों के माध्यम से अपने उत्तर खोजने में मदद करता है।

चैटबोट

जब समर्थन एजेंट ग्राहकों को उपस्थित होने के लिए उपलब्ध नहीं होता है तो उत्तरों को स्वचालित करना। इससे ग्राहकों का आना-जाना नहीं होता है।

इन सुविधाओं के साथ, इसमें Shopify और WooCommerce जैसे विभिन्न एकीकृत ईकामर्स प्लेटफॉर्म हैं जो Shopify और WooCommerce Store को आसानी से पंजीकृत करने में मदद करते हैं। Desku के माध्यम से ईकामर्स ग्राहकों को प्रबंधित करना आगे के प्रश्नों को संभालना और हल करना आसान बनाता है।

Desku किसी भी आकार के व्यवसाय के लिए उपयुक्त है चाहे वह छोटा हो या बड़ा। व्यापार मालिकों के लिए ग्राहकों को प्रबंधित करना डेस्कू के साथ काफी आसान है, बस यह आपके सहायता एजेंट को सांस लेने देता है।

डेस्कु में हम आपके प्रश्नों को हल करने के लिए हमेशा उपलब्ध हैं और आपको यह समझाते हैं कि डेस्कु आपकी ग्राहक सहायता क्वेरी को प्रबंधित करने के लिए कितना कुशल हो सकता है क्योंकि हम फेसबुक, इंस्टाग्राम और लिंक्डइन जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर हमेशा उपलब्ध रहते हैं। Desku के संबंध में कोई भी प्रश्न पूछने के लिए आप support@desku.io से भी संपर्क कर सकते हैं।