ดาวน์โหลด Desku Helpdesk บนพีซีด้วย GameLoop Emulator

Desku Helpdesk บน PC

Desku Helpdesk มาจากผู้พัฒนา thirstyDevs ที่เคยรันบนระบบปฏิบัติการ Android มาก่อน

ตอนนี้คุณสามารถเล่น Desku Helpdesk บนพีซีด้วย GameLoop ได้อย่างราบรื่น

ดาวน์โหลดในไลบรารี GameLoop หรือผลการค้นหา ไม่ต้องสนใจแบตเตอรี่หรือโทรผิดเวลาอีกต่อไป

เพียงเพลิดเพลินกับ Desku Helpdesk PC บนหน้าจอขนาดใหญ่ฟรี！

Desku Helpdesk บทนำ

ซอฟต์แวร์ Helpdesk ที่สร้างขึ้นมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ

-เป็นระบบตั๋วแบบครบวงจรที่ช่วยในการจัดการบริการสนับสนุนลูกค้าในธุรกิจใด ๆ ด้วยความช่วยเหลือของคุณสมบัติที่ทันสมัย

- รองรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Shopify และ WooCommerce

- มีการผสานรวมกับเว็บแอปของบุคคลที่สามต่างๆ เช่น Zapier, Pabbly-connect, Google Analytics, Webhook และการผสานรวมอื่นๆ อีกกว่า 20 รายการ ช่วยให้ตัวแทนสนับสนุนแฮนด์ฟรีแม้จะจัดการกับลูกค้าจากระบบสนับสนุนฝ่ายช่วยเหลืออีคอมเมิร์ซ ตอนนี้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนไม่ต้องข้ามไปมาระหว่างหลายแท็บหรือซอฟต์แวร์อีกต่อไปเพราะทุกอย่างอยู่ภายใต้หลังคาเดียวกันด้วย Desku

แก้ปัญหาและจัดการตั๋วได้ทุกที่

- มีวิธีการจัดการตั๋วของลูกค้า

- แก้ไขข้อสงสัยของลูกค้าผ่านระบบ Ticketing ได้ทันที

- วิธีการที่ง่ายสำหรับลูกค้าที่จะติดต่อกับคุณผ่านการส่งตั๋ว

- แก้ไขตั๋วตามลำดับความสำคัญ

- รับการแจ้งเตือนอย่างง่ายดายเมื่อลูกค้ายกตั๋ว

- มอบหมายตั๋วให้กับตัวแทนสนับสนุนที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย

- รับรายละเอียดของลูกค้ารวมถึงการสนทนาและคำถามก่อนหน้านี้

- จัดการสถานะของตั๋วเช่น Open Ticket, Close Ticket, Pending, Spam และ Closed

กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน

รวมการสนทนาของลูกค้ารายเดียวกันหรือลูกค้าจากช่องทางการสื่อสารที่แตกต่างกันได้อย่างง่ายดาย อย่าปล่อยให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของคุณสับสนในการจัดการลูกค้ารายเดียวจากช่องทางอื่น

แชทสด-ติดต่อทันที

แชทสดช่วยให้ลูกค้าติดต่อกับคุณได้ง่ายขึ้น สร้างการสนทนาที่ราบรื่นระหว่างลูกค้าและตัวแทนสนับสนุนผ่านการแชทสด ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถดำเนินการสนทนาผ่าน Live Chat Solutions ได้ง่ายขึ้น

ฐานความรู้

พอร์ทัลแบบบริการตนเองช่วยให้ลูกค้าค้นหาคำตอบผ่านแหล่งข้อมูล เช่น บทความ วิดีโอ และแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

แชทบอท

ตอบกลับอัตโนมัติเมื่อตัวแทนสนับสนุนไม่พร้อมให้บริการแก่ลูกค้า นี้ไม่ให้ลูกค้าไม่ต้องใส่

นอกจากคุณสมบัติเหล่านี้แล้ว ยังมีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบบูรณาการต่างๆ เช่น Shopify และ WooCommerce ที่ช่วยให้ลงทะเบียน Shopify และ WooCommerce Store ได้อย่างง่ายดาย การจัดการลูกค้าอีคอมเมิร์ซผ่าน Desku ทำให้ง่ายต่อการจัดการและแก้ไขข้อสงสัยเพิ่มเติม

Desku เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด ไม่ว่าจะเป็นขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ การจัดการลูกค้าสำหรับเจ้าของธุรกิจนั้นง่ายกว่าด้วย Desku เพียงช่วยให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของคุณหายใจได้

เราที่ Desku พร้อมเสมอที่จะแก้ไขข้อสงสัยของคุณ และทำให้คุณเข้าใจว่า Desku สามารถจัดการคำถามเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด เนื่องจากเราพร้อมให้บริการบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram และ Linkedin อยู่เสมอ คุณยังสามารถติดต่อ support@desku.io เพื่อสอบถามเกี่ยวกับ Desku