ดาวน์โหลด ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk บนพีซีด้วย GameLoop Emulator

ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk บน PC

ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk มาจากผู้พัฒนา ManageEngine ที่เคยรันบนระบบปฏิบัติการ Android มาก่อน

ตอนนี้คุณสามารถเล่น ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk บนพีซีด้วย GameLoop ได้อย่างราบรื่น

ดาวน์โหลดในไลบรารี GameLoop หรือผลการค้นหา ไม่ต้องสนใจแบตเตอรี่หรือโทรผิดเวลาอีกต่อไป

เพียงเพลิดเพลินกับ ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk PC บนหน้าจอขนาดใหญ่ฟรี！

ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk บทนำ

ServiceDesk Plus Cloud สำหรับ Android ช่วยให้คุณเข้าถึงโต๊ะบริการไอทีและทำกิจกรรมต่างๆ จากโทรศัพท์มือถือของคุณ ตอนนี้คุณสามารถให้การสนับสนุนด้านไอทีอย่างต่อเนื่องแก่ผู้ใช้ปลายทางทุกที่ทุกเวลาโดยใช้อุปกรณ์มือถือของคุณ เช่นเดียวกับที่คุณทำใน ServiceDesk Plus บนเว็บ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้ปลายทางโดยดูภาพรวมของปัญหา ทำงานร่วมกับช่างเทคนิคอื่นๆ ให้การอนุมัติที่จำเป็น รับโซลูชันโดยตรงจากฐานความรู้ และสนทนากับผู้ใช้ปลายทางบนมือถือ แอพเอง แอพยังอำนวยความสะดวกในการสแกนและจัดการทรัพย์สินหลายรายการพร้อมกัน ท่ามกลางความสามารถอื่นๆ มันยังเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการติดตามประกาศทั้งหมด

นี่คือคุณสมบัติอื่น ๆ ของแอพ:

● สร้าง รับ มอบหมาย รวม แก้ไข และปิดตั๋วไอทีและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

● ติดตามเวลาที่ใช้โดยการเพิ่มบันทึกการทำงาน

● เพิ่มและตอบกลับคำขอพร้อมไฟล์แนบ

● ใช้การสนับสนุนโหมดกลางวันและกลางคืน

● ปรับแต่งมุมมองรายละเอียดตั๋วด้วยฟิลด์ที่ต้องการ

● เพิ่มประสิทธิภาพ KPI ของแผนกบริการไอทีโดยใช้รหัสปิดและความคิดเห็นเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสถานะ

● ตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของช่างเทคนิคไอทีด้วยตัวจับเวลาบันทึกการทำงานภายใต้รายละเอียดคำขอ

● สร้างบทความฐานความรู้ด้วยการจัดรูปแบบข้อความที่หลากหลาย

● ใช้ประโยชน์จากวิธีการเข้าสู่ระบบหลายวิธี รวมถึงการตรวจสอบสิทธิ์ SAML

● ดำเนินการกฎของฟิลด์และแบบฟอร์มเมื่อเพิ่มหรือแก้ไขคำขอ

● เติมคำอธิบายตั๋วโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้ตอบกลับช่างเทคนิคจากแอป